Monatliche Laufzeit

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Kein Risiko durch monatliche Laufzeit
Ersatzteillogistik innerhalb 24h
Über 100 unterstützte Systeme

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Wie funktioniert TPM?

Was ist Third-Party Maintenance (TPM)?

TPM ist die herstellerunabhängige Wartung von IT-Systemen wie Servern, Storage und Netzwerken. Sie ersetzt oder ergänzt den Support durch den Originalhersteller (OEM) – insbesondere nach dem offiziellen End-of-Life (EOL).

Welche Vorteile hat TPM gegenüber OEM-Wartung?

TPM ist deutlich günstiger, flexibler in der Laufzeit und bietet auch Support für EOL-Systeme, die vom Hersteller nicht mehr unterstützt werden. Außerdem bekommst du bei uns monatlich kündbare Verträge und zentrale Ansprechpartner – ohne Herstellerbindung.

Wie funktioniert die Wartung bei euch konkret?

Nach deiner Bestellung starten wir den Vertrag zum gewünschten Datum. Im Störungsfall meldest du dich einfach per Mail oder telefonisch – wir kümmern uns sofort um Ersatzteile und/oder einen Techniker, je nach gewähltem SLA.

Welche Systeme unterstützt ihr?

Wir warten Systeme von Herstellern wie HPE, Dell, Fujitsu, Cisco, Lenovo, NetApp und vielen mehr – auch wenn sie offiziell EOL sind. Wenn dein Modell nicht im Shop gelistet ist, kontaktiere uns einfach.

Welche SLAs kann ich wählen?

  • Parts Only (nur Ersatzteile)
  • 5x9/NBD (Mo–Fr, 9–17 Uhr, Next Business Day)
  • 7x24/4 (Rund um die Uhr, Reaktion innerhalb von 4h)

Warum sollte ich mich für den Wartungsdealer entscheiden?

  • Direkte Online-Bestellung rund um die Uhr
  • Monatlich kündbare Verträge ohne Mindestlaufzeit
  • Unterstützung auch für End-of-Life Systeme

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